客户满意度调查表
Enquesta de satisfacció al clientDoc#: SV-QR-CSS01
感谢 广大 客户 长期 以来 对 我 公司 的 支持 ， 为 进一步 提高 我 公司 的 水平 ， 提供 更 更 周到 的 服务 ， 此 调查。。 详细 填 写 此 调查表 ， 并 发回 发回 我司 ， ， 您 的！ 邮件：auto-sinovision@hotmail.com
Agraïm el vostre valuós suport i cooperació en tot moment, per tal de millorar encara més els nostres serveis i la qualitat, ara estem portant aquesta investigació.Yles nostres valoracions i suggeriments reverents seran les referències importants a la nostra consideració, si us plau, ompliu el següentfullai torna'ns per correu electrònic quan estiguis lliure.Gràciestu i molt apreciat.
Correu electrònic:auto-sinovision@hotmail.com
负责的业务员vendes responsables:
客户名称Nom del client: 联系人Persona de contacte:
填表时间Data: 电话Tel:
|
| 调查项目 Continguts i articles | 非常满意Molt bé 10 | 满意 Satisfet 8 | 一般 Fira 6 | 不满意 No satisfet 4 | 很不满意 Molt malament 2 |
| 质量 Qualitat | 您认为我司产品的性能如何？Què en penseu del rendiment dels nostres productes? | |||||
| 通过产品您认为我公司生产产品包装和标识情况如何？Què en penseu de l'embalatge i el marcatge dels nostres productes? | ||||||
| 您认为我司产品质量对比同行产品，质量如何？Què en penseu de la qualitat dels nostres productes en comparació amb els de la mateixa indústria? | ||||||
| 服务Servei | 您 对 我 公司 在 商务 、 客服 、 技术 支持 、 产品 、 质量 、 投诉 方面 的 总体 总体 满意度 如何？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？? | |||||
| 您对我公司服务承诺的对现是否满意？主动服务是否满意？Està satisfet amb el nostre compromís de servei?El servei proactiu és satisfactori? | ||||||
| 与同行业对比，您对我司所提供的服务定位如何？Comparat amb el mateix sector, com posiciona els nostres serveis? | ||||||
| 交期Lliurament | 您认为我公司产品交付及时性、交付的数量的准确性如何？Què en penseu de la precisió i el temps de lliurament? | |||||
| 通过产品您认为我公司供货能力如何？Què en penseu de la capacitat de subministrament?capacitatde la nostra empresa? | ||||||
| 价格Preu | 您认为我公司产品价格如何? Què en penseu del preu dels nostres productes? | |||||
| 相对于同行同类产品价格，您认为我们的产品价格如何？Què en penseu del preu dels nostres productes en comparació amb el preu de productes similars del mateix sector? |
若上述有任何不满意，主要是哪些方面，请简单描述一下Si hi ha alguna insatisfacció amb l'anterior, quins són els principals aspectes：
您是否对我公司产品、服务等还有其他具体建议：
Ishi ha altres suggeriments:
Gràciestu i molt apreciat.
Hora de publicació: 23-jul-2021